Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Hak Anda di 177

Di 177, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun — di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataSyarat Wilayah
177 Terma Perkhidmatan dan Hak Anda di 177
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda di 177, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertindak balas dalam masa yang munasabah untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan data peribadi.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman 177. Waktu perkhidmatan tersedia sepanjang hari dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang singkat untuk sebarang pertanyaan polisi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 177. Sesuai untuk permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau semakan terma — kami akan menjawab dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di 177.lat untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang polisi privasi, terma penggunaan dan pengurusan akaun anda secara kendiri tanpa perlu menunggu.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 177 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan data dan privasi akaun anda di 177. Daripada penyulitan maklumat peribadi hingga kepada cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX, setiap langkah direka…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 177.lat. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas sekiranya kuki dimatikan.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda yang boleh mengakses akaun 177 anda menggunakan kelayakan peribadi yang didaftarkan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan 177 dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur semakan data yang telah ditetapkan.

Pengemaskinian Polisi

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekiranya berlaku perubahan besar kepada terma atau dasar privasi 177. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Akaun

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 177 berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan 177 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan setiap pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan setempat.

Data anda disulitkan melalui SSL semasa setiap sesi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran seperti FPX dan GrabPay.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 177 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — maklumat itu diuruskan terus oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Untuk aduan berkaitan privasi atau penggunaan data, sila hubungi pasukan undang-undang 177 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi asas laman seperti log masuk dan keselamatan sesi. Anda boleh menyekat kuki pilihan melalui pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan cara tertentu laman berfungsi semasa anda melayari 177.lat.