Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penuh Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian antara anda dan 177 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kiniBidang kuasa MalaysiaSokongan Bahasa MelayuPembayaran tempatan disokongAkaun selamat

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Syarat Penggunaan

177 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dilakukan melalui 177.lat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguruskan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — setiap saluran pembayaran ini tertakluk kepada polisi pemprosesan kami yang tersendiri. Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh

1
masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa,
2
versi Bahasa Melayu adalah yang diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Semua pertanyaan berkaitan polisi akan dijawab dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami. Tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, polisi pengeluaran atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Jawapan diberikan dalam tempoh satu hari bekerja.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan polisi akaun dan terima notifikasi apabila terma kami dikemas kini secara langsung.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan terkini untuk melindungi maklumat akaun anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali yang diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan akaun dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Ketepatan Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan maklumat profil akaun anda, termasuk nama dan nombor telefon, adalah tepat dan terkini untuk membolehkan proses pengeluaran melalui FPX atau GrabPay berjalan lancar.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat 177, hak akaun anda, dan cara kami menguruskan polisi penggunaan platform di Malaysia.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui notifikasi akaun atau e-mel yang anda daftarkan. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun dan meminta pengeluaran baki yang ada, tertakluk kepada syarat pengesahan identiti yang ditetapkan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan daripada penyedia masing-masing yang anda perlu semak secara berasingan.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF yang boleh dimuat turun untuk rujukan peribadi.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Data anda disimpan pada pelayan yang selamat dan tidak dijual kepada pengiklan. Anda boleh meminta laporan penggunaan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan 177 melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram rasmi kami. Pertanyaan berkaitan polisi dan terma akan dikendalikan oleh pasukan khusus kami dan dijawab dalam tempoh satu hari bekerja.

Terma dan Syarat Penuh Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Ketepatan Maklumat Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat 177 boleh berubah?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana klausa dalam terma ini?

06 Bagaimana terma ini melindungi privasi saya semasa menggunakan platform di Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan sesuatu klausa dalam terma ini?

Halaman Berkaitan